הצהרת נגישות

ב-וורטקס נדלן אנו מחויבים להנגיש את השירותים שלנו לכל אדם, ללא יוצא מן הכלל

עדכון אחרון: אוגוסט 2025

המחויבות שלנו

Vertex Real Estate מחויבת להבטיח שהאתר והשירותים שלנו נגישים לכל המשתמשים, כולל אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים על פי עקרונות הנגישות הבינלאומיים ותקני WCAG 2.1 Level AA.

שוויון הזדמנויות

כל אדם זכאי לקבל מידע ושירותים באופן שווה ונגיש

שיפור מתמיד

אנו משפרים ומעדכנים את הנגישות באופן קבוע

תמיכה אישית

צוות מקצועי עומד לרשותכם לכל סיוע נדרש

תכונות נגישות באתר

ניווט במקלדת

  • כל התכונות נגישות באמצעות מקלדת בלבד
  • קישורי דילוג לתוכן העיקרי
  • סימון ברור של אלמנטים פעילים
  • סדר לוגי של מעבר בין אלמנטים

תמיכה בקוראי מסך

  • תיאור מלא לכל התמונות
  • תוויות נגישות לאלמנטים
  • שימוש נכון בתגיות HTML
  • בדיקות עם NVDA, JAWS ו-VoiceOver

עיצוב נגיש

  • ניגודיות גבוהה לכל הטקסטים
  • אפשרות להגדלת טקסט עד 200%
  • המידע לא מועבר באמצעות צבע בלבד
  • שליטה באנימציות

אלטרנטיבות אינטראקציה

  • תמיכה במכשירי החלפה
  • בקרת קול
  • מעקב עיניים
  • מגע נגיש במובייל

שירותי נגישות

ייעוץ אישי

צוות מקצועי דובר עברית זמין לייעוץ טלפוני ופגישות אישיות. אנו מגיעים גם לביתכם במידת הצורך.

טלפון: 050-631-0007

פורמטים חלופיים

כל המסמכים זמינים בפורמטים נגישים: ברייל, אודיו, גופן מוגדל ופורמטים דיגיטליים נגישים.

בקשות: accessibility@vertexrealestate.ae

מתרגם שפת סימנים

מתרגם שפת סימנים זמין לפגישות ומצגות בתיאום מוקדם של 48 שעות.

תיאום: 050-631-0007

ליווי אישי

ליווי אישי לצפיה בנכסים, חתימה על מסמכים ובכל שלב בתהליך ההשקעה.

זימון: info@vertexrealestate.ae

תקנים ובדיקות

תקנים בינלאומיים

  • WCAG 2.1 Level AA
  • תקן ישראלי 5568
  • ADA Compliance
  • EN 301 549

בדיקות קבועות

  • בדיקות אוטומטיות שבועיות
  • בדיקות משתמשים חודשיות
  • ביקורת מומחים רבעונית
  • עדכוני נגישות מתמידים

משוב ובקשות

המשוב שלכם חשוב לנו ועוזר לנו להשתפר. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו עם כל הצעה, בקשה או דיווח על בעיית נגישות.

דרכי פנייה

  • דוא"ל: accessibility@vertexrealestate.ae
  • טלפון: 050-631-0007
  • WhatsApp: 050-631-0007
  • פקס: +971-4-123-4568

זמני תגובה

  • בקשות דחופות: תוך 24 שעות
  • בעיות כלליות: תוך 3 ימי עסקים
  • הצעות שיפור: תוך שבוע
  • עדכון סטטוס: כל 14 יום